Hizmet Standartlarımız

İşveren firmanın T.C. gümrük idareleri ile ilgili işlemleri ile buna bağlı bütün gümrük işlemlerinin takip ve sonuçlandırılması firmamıza aittir.

İşlemleriniz için göndereceğiniz evrakların doğru ve tam olması için ekli formların kullanılması, onaysız yazışma olmaması, konuyla ilgili özel isteklerinizin belirtilmesi iki firma arasındaki evrak akışının tam ve yazılı belgeye dayandırılarak yürütülmesini sağlamak işlemlerin sağlıklı bitişi açısından önemle üzerinde durulmasını gerektiren bir maddedir.

Firmamızdn istenilen personel en geç yarım iş günü zaman dilimi içerisinde size ulaştırılacaktır.

Firmamıza ait işlemler evraklarınızın teslimi ile başlar, gümrük işlemlerinin bitirilmesi ile sonuçlandırılır.

Malzemenin aciliyetine göre çalışma saatlerimiz belirli sınırlar içinde değildir.

Gümrükte değişen işlem ve uygulamalar, talepte bulunduğunuz G.T.İ.P. ve uygulamaları ile ilgili sorunlarınız açıklayıcı şekilde en kısa zamanda yazılı olarak ulaştırılacaktır.

Gümrük beyannameleri bilgisayar ile yazılır, vergi tahakkukları elektronik takip yolu ile bildirilir.

Malzemelerin gümrükten çıkış ve varış yerine kadar kontrolü bize aittir.

Firmanızdan alınan tüm ödemeler makbuz karşılığı teslim alınır.

Tahmil, tahliye, nakliye, istif, taksi, kurye, seyahat masrafları gibi hizmetler firmamız veya firmanızca uygun görülen şahıslar tarafından yapılır. Bu işlerle ilgili faturalar ve belgeler işveren firma adına ödenip dekont ekinde tahsil edilir.(İşin çabuklaştırılması için yapılan masraflar firmaya aittir.)